【培訓對象】總經理，營銷總監，企業運營管理人員

課程背景Course Background

在數字化時代，企業發展已經從增長模式轉化成生長模式。不再僅僅考慮自身的優勢，更多的是關注客戶和市場，以及社會資源的整合。通過數字資產的經營，找到更多的生長空間。

培訓收益training income

針對公司在經營戰略設定和執行中每一個關鍵節點，本課程根據現中國企業現狀結合講師多年留學海外經歷和在國內長期擔任公司總經理和上市公司董事的實戰經驗，以西方理論為基礎，以實用簡易的實戰工具，提出適當的解決步驟，促進企業可持續發展。通過學習此課程，全面提升企業領導群體戰略、決策能力和風險能力以及公司盈利能力。

課程特點Course Features

1、用數據挖掘替代經驗主義的路徑和方法

2、大量講師親身經歷的實戰案例剖析

3、現場解惑學員提出的實際問題

課程大綱curriculum introduction

第一章 運營模式轉型的必要性

1、當今企業經營環境的主要特征

1.1客戶需求引起消費升級

•關注力的喪失——小確幸

•透明度的增加——高品質、低價格

•掌控力減弱——用戶為王

1.2新技術驅動

•網絡協同

•數據智能

2、我眼里的市場現狀

3、互聯網時代的產品特征與客戶體驗

3.1競爭時代的產品特征：個性化、低成本、高品質、高效率

•設計端開放

•產品精細化

•管理精細化

•大數據思維

3.2客戶需求的三個層次：一般價值、完美價值、期望價值

3.3大數據時代品牌塑造途徑發生了變化：客戶-用戶

•二度空間產生影響

•一度空間產生行動

案例討論：如何讓產品一夜風靡市場

•理由

•方法

•工具

•渠道

第二章 生長模式創新

1、創新的4個方向：明文規則、技術規則、經濟規則、認知規則

1.1創意：想到

1.2創新：做到

1.3創業：做好

2、生長模式創新轉型的4個基本途徑

3、企業核心競爭力

4、全方位產品競爭策略打敗競爭對手

5、大數據讓營銷創新如虎添翼

6、用戶特性標簽的建立

7、客戶行為標簽的建立

8、改善管理流程與運營的數據來源：沒有數據就沒有評判

9、標準化與信息化是數據應用基礎

10、用數據驅動業務

11、生長戰略的商業時代：客戶為中心、智能運營、商業升維….

12、新零售業四個變化：人、貨、場、價值

案例分析：互聯網時代線下門店品牌打造途徑總結及分享

1、 生長經營的8個創新手段

2、 營銷模式創新程度分類

3、 營銷模式創新的類型

4、 互聯網時代的營銷模式創新實現路徑

討論：我們的創新是什么？

講師資歷lecturer synopsis

楊云老師---上海世立特聘講師 

• 上海交通大學特聘教授
• 吉林大學兼職教授
• 中國頂級企業家俱樂部正和島顧問
• 上海市品牌授權經營企業協會的創始人
• 潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯網爆款55度杯的背后推手
• 全球領先的CEO發展機構偉事達中國私人董事會主席和教練
• 多家企業董事、創始人

背景介紹：

職場經驗：

20多年的職業生涯中，具有6年海外生活工作經驗、5年外企工作經驗、15年企業高管管理經驗，目前自己運營一家合資實業公司。

曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表，均瑤集團文化傳播公司總經理，均瑤集團乳業股份公司總經理，上市公司大東方股份有限公司董事。

具有十多年各行業豐富的咨詢、項目顧問及培訓經驗，尤其熟悉快銷、零售、文化產業、制造業和房地產行業。作為1985年中國第一批程序開發員，主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業解決眾多實際管理問題。

學歷及教育背景：

上海師范大學       理論物理系        學士

澳大利亞悉尼大學   教育系            訪問學者

上海交通大學       管理學院          MBA

美國西海岸大學     工商管理博士      DBA

擅長領域

•  成功商業模式轉型
•  中高層管理者決策思維與決策能力提升
•  企業流程管理

•  企業運營管理
•  大數據時代數據管理

他是實戰派流程管理、運營與報表體系管理、數據管理等領域專家。尤其擅長大數據時代，綜合運用數據管理來指導決策管理工作、聚焦管理數據量化分析、提高企業運營效率、降低企業運營成本。

授課風格

• 以微咨詢為教學形式，企業績效改善為教材目標，學員行動學習為教學方法，激勵學員主動積極地參與到每一次的學習中。
• 課程中采用案例式教學，解決企業實際管理問題，互動性強。
• 課后會有行動學習計劃給到學員，實現了培訓效果的落地。

服務過企業（部分）

金融行業：上海銀行、浦發銀行武漢分行、浦發銀行重慶分行、上海交通銀行太平洋信用卡中心、德國德累斯登銀行股份公司上海分行、星展銀行、蘇格蘭皇家銀行（中國）有限公司、國泰人壽保險有限責任公司、銀天下、國信證券、中國太平洋財產保險有限公司、中國銀聯股份有限公司、招商證券股份有限公司、重慶財信企業集團有限公司、北方國際合作股份有限公司

世界五百強：愛立信公司、拜耳集團、道達爾、蒂森克虜伯集團、國泰人壽保險有限責任公司、荷蘭阿克蘇諾貝爾公司、惠普、可口可樂、馬士基集團、美國惠而浦公司、歐尚集團、日立、中國移動通信、中國中化集團公司、蘇格蘭皇家銀行

大型超市、百貨：杭州聯華華商集團有限公司、好美家裝潢建材有限公司、聯華超市服份有限公司、歐尚（中國）投資有限公司、尚泰百貨、萬千百貨、上海家得利超市有限公司、卜蜂蓮花（上海）管理有限公司

快速消費品：安徽古井貢酒股份有限公司、芬歐匯川（常熟）紙業有限公司、杭州中萃食品有限公司、上海農夫山泉飲用水有限公司、雅培中國、伽藍（集團）股份有限公司、百事可樂、青島啤酒股份有限公司、廈門建發酒業有限公司、燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司、上海太太樂食品有限公司、上海家化-佰草集、南京小香港食品有限公司、上海佰草集化妝品有限公司、維益食品（蘇州）有限公司