【參加對象】高層管理者、倉儲、物流、采購、銷售、品管、設計、財務及其他相關部門人員

【課程形式】以實戰為主導。做到“明白”、“會用”和“知道什么時候用”。

案例演練為50%，分享討論為20%，聆聽思考為20%，疑問解答為10％。

課程背景curriculum background

倉儲物流的管理難度主要有哪些？為什么進貨環節經常出問題?為什么倉庫空間的利用率低?盤點的作用有多大?為什么揀貨配送需要那么多人?倉庫損耗如何降低?什么是現代化倉庫?如何降低運輸成本?如何管理好庫存?條形碼有用嗎?

本課程從實戰的角度，結合先進的工廠物流管理理念、眾多企業的成功經驗以及講師在企業倉儲物流方面多年的經驗體會，教授如何管理物流倉儲部門，提高倉庫運營效率、提升部門績效以及物流倉儲部門在公司的影響。

課程目標curriculum objectives

Ø  當今物流倉儲管理的挑戰是什么？

Ø  如何做好收貨入庫管理？

Ø  如何做好儲位管理？

Ø  如何提高盤點的有效性？

Ø  庫存管理的挑戰是什么？

Ø  如何做好庫存的分類管理？

Ø  如何提高物料揀貨配送的效率？

Ø  如何降低倉儲管理的損耗？

Ø  如何選擇與維護物流設備？

Ø  如何降低物流運輸成本？

Ø  如何提高物流倉儲的電子化水平？

課程大綱curriculum introduction

第一講：當今物流倉儲管理的挑戰是什么？

倉庫的類別有哪些

老板對倉儲管理的最基本要求是什么？

誰是我們的‘客戶’？

‘客戶’對物流服務的要求有哪些-KPI？

不同‘客戶’的要求側重點

儲運管理的基本流程應該如何？

不同倉庫的工作量側重點？

組織架構設置（崗位設置）的原則

倉儲（物流）崗位設置的依據

倉儲（物流）崗位設置地圖

崗位說明書的作用

崗位說明書應包括哪些內容

儲運管理各環節的主要難度是什么？

物流管理的績效考核體系

建立物流管理績效考核體系的難度

第二講：如何做好收貨入庫管理？

不同倉庫的收貨特點

收貨入庫的KPI指標？

收貨作業的流程應該如何？

如何做好收貨前的準備

卸貨與檢查

庫存信息不準的倉庫原因

填表為什么經常出錯？

單證應該何時輸入電腦？

為什么抽樣方法很重要？

抽樣的三類方法

如何抽樣？

服裝檢驗的抽樣方法

抽樣數量及判定標準

如何取樣？

半成品庫如何做好入庫的點數

如何編寫倉庫的標準操作規程- SOP？

第三講：如何做好儲位管理？

儲位管理的核心是什么？

三種倉庫運作模式

儲位管理的KPI指標有哪些

倉庫的常規布局

如何計算倉庫的利用率？

如何提高倉庫的有效利用率

倉庫合理布局的比例參考

立體倉與平面倉的比較

庫區如何分配

各歸類物品如何分配庫區

如何擺放？

自建倉庫還是外租倉庫？

第四講：如何提高盤點的有效性？

盤點的KPI指標有哪些？

盤點各KPI指標的關系？

盤點虧或盈應不應該罰

全面盤點的工作流程如何？

盤點準備工作做些什么？

盤點管理的難度是什么？

五種盤點方式的比較？

盤點的三種形式

盲盤與實盤的比較

車間物品怎么盤？

第五講：庫存管理的挑戰是什么？

存放于倉庫的物品都算庫存嗎

我們為什么要存庫存

庫存過高的缺點有哪些？

企業老總對庫存管理有哪些要求？

企業老總對庫存管理各目標的邏輯順序？

什么是“零庫存管理”？

周轉率的類別

庫存周轉率的不同算法？

單庫周轉率與總周轉率的區別？

庫存周轉率的計算案例

兩種計算法的比較

第六講：如何做好庫存的分類管理？

庫存管理的挑戰是什么？

如何做好庫存物品的分類管理？

如何進行原材料的分類？

餅干加工廠的原材料分類

本企業采購物品的分類

不同材料的庫存管理策略

成品如何分類？

成品庫存的分類管理策略

什么是Pareto(帕累托)分類法

如何進行帕累托分類？

第一步：對所需分析的指標，從大到小進行排序

第二步：計算每一物品占總體的百分率

第三步：計算每一物品的累積百分率

計算累積百分率的捷徑法

計算累積百分率的意義

庫存物品ABC分類的誤解

如何應用帕累托法則

庫存管理如何“盯死它”？

備件（耗材）如何備庫存？

高值備件的庫存管理特點

什么是備件生命期 —浴盆曲線

如何制定‘資產類備件需求計劃’？

第七講：如何提高物料揀貨配送的效率？

揀貨（發料）的KPI？

哪些因素會影響揀貨績效？

如何建立揀貨員的績效工資制度

如何創建電子模板  

揀貨運作的流程如何？

各階段會出什么問題？

領料計劃單的大小如何確定

揀貨計劃為什么會下的太晚

如何合理分配揀貨單

如何按照揀貨時間分配揀貨單

揀貨的兩種基本方法

如何實施播種法？

兩種揀貨方法的比較

如何避免揀（發）錯貨？

領料與發料

揀貨與發貨

如何做到“先進先出”

如何改進‘掏式庫位法’

硬件設施對揀貨的幫助

成品出貨的流程？

成品出貨的主要問題？

如何解決數量‘不準’的問題

第八講：如何降低倉儲管理的損耗？

倉儲管理不當造成的損耗有哪些？

看不見型損耗的產生原因

看得見型損耗的緣由會有哪些？

不同存放物的倉儲要求有哪些？

倉庫的設計要求

倉庫如何防潮？

雙門制

倉庫日常管理的側重點？

板貨標識的形式

完整板貨標示的基本內容

板貨標示的作用有哪些？

堆碼操作要求

‘堆碼’為什么要定量？

非托盤式倉庫如何定量

如何計算各物品的庫容需求？

垛堆法圖示

如何管理好待定物品和不能用物品

退貨的管理

如何做好倉庫的日常管理工作

安全管理的防范？

如何防治野蠻操作？

物流安全的國家相關規定

倉庫日常巡查制度

第九講：如何選擇與維護物流設備？

第一節：貨架設施的選擇

設計貨架所需考慮的因素

貨架的一般分類

低位貨架

低位貨架圖示

懸臂式貨架

其他貨架

中高位貨架

機械手式VNA

各種特種貨架的比較

第二節：叉車設備的選擇及保養

如何選購叉車

叉車的動力分類

叉車的種類

叉車示意圖

叉車應該如何保養？

第三節：其他設備

托盤類

托盤是租好還是買好

托盤國際標準共有6種規格

中國的托盤標準

其他器具

填充氣袋

第十講：如何降低物流運輸成本？

第一節：降低運輸成本的方法有哪些？

運輸管理的挑戰有哪些？

運輸管理的KPI？

如何降低運輸成本

四種運輸工具的比較

我們應該選擇哪種運輸工具為好？

某物流公司各種運輸形式的成本比較

本案例的要點

如何降低運輸的損耗

第二節：如何實施物流外包的招投標？

物流招標的方式

如何實施物流外包招投標？

如何準備招標文件

倉儲物流管理的電子模板工具

評標方法有哪兩大類別？

某公司的評標案例

第一步：計算技術標的評分

第二步：計算平均報價值

第三步：計算商務標得分

第四步：計算綜合評分值

綜合評標法

如何評定技術標？

第三節：如何評估物流服務商？

物流企業分類與評估指標

運輸型物流企業的評定內容？

經營狀況

資產

設備設施

管理及服務

人員素質

信息化水平

什么是第四方物流？

物流商的愿望？

貨運服務的類型

不同貨運公司的評估側重點

倉儲服務商的設備設施

如何做好倉庫的租賃或外包？

第十一講：如何提高物流倉儲的電子化水平？

四大信息管理系統

WMS系統－倉儲管理系統

什么是物聯網-Internet of things  - IOT？

四種信息傳感設備

為什么要用物流條碼技術？

什么是條形碼技術

條形碼的分類

商品條形碼和物流條形碼

物流條碼如何編制

一維碼與二維碼的區別

數據采集器的類別

手持終端的組成部分

什么是RF實時技術（無線局域網絡）？

RF手持終端電子體系的費用

什么是射頻識別技術?

為什么要用RFID？

三種揀貨方式的比較

講師資歷lecturer synopsis

張仲豪- - -上海世立特聘講師

畢業于美國密西根州立大學，碩士學位，是改革開放后早期的海歸派講師。曾先后任職于美國亨氏、英國聯合餅干、美國美贊臣等500強跨國公司，擔任公司運作總監及其他高級管理職務。二十多年的實戰經歷，專長于采購與供應鏈管理，是國內采購物流領域中少有的集豐富海外工作經驗、國內資深管理閱歷及國際權威認證于一身的實戰派培訓講師。

張老師是國際四大職業證書授權講師：美國注冊物流師（CTL）認證、ILT國際物流職業資格認證”、CIPS國際注冊采購與供應經理認證、ITC國際貿易中心授權采購與供應鏈管理國際資格認證中心。 

張老師授課富有很強的激情, 風趣、幽默, 現場感染力強；采用循序漸進、深入淺出的教學方式、豐富生動的實戰案例，幫助學員拓寬視野，提高思維能力，掌握相關的方法和工具；課件設計力求深度，實用、案例多為工具性案例,有很強的實操性。課程內容跨度大,盡量吸取各個行業的精粹，具有高度的濃縮性。

培訓過的部分企業名錄：

強生（中國）醫療器材；伊利集團；中冶重工；新百麗鞋業；風華高科；大連真心食品；美的集團；平安集團；瀘天化；佐敦涂料；東風本田發動機；長春一汽；新中源陶瓷企業集團；東莞創寶達電器；黑龍江三得利酒業；上海和黃藥業；江蘇大眾醫藥集團；索尼愛立信；宇通集團；統一集團；九安醫療電子；華潤水泥；順豐速運；華宏眼鏡；建滔化工；亨斯邁化工；舍弗勒集團；南方李錦記保健品；中國移動廣東分公司；科力遠新能源； SIMON電器；百事可樂；優普電子；華陽電子；真功夫；華孚集團；立白集團；大全集團；株洲電力機車；；山東匯豐機械集團；唐鋼集團承德鋼廠；西子奧的斯電梯；廣發銀行;廣東新興縣先鋒不銹鋼制品；賀利氏古莎齒科有限公司；上海福臨門食品有限公司；捷高科技…