課程背景Course Background

 隨著社會的發展與進步，當代人也越來越多的承受著來自各方面的壓力。壓力過大，就會影響我們的情緒，而情緒長期不良，又會損害身體健康。所以，學會釋放壓力、管理好情緒，不僅是可以讓我們的事業與生活之路更加順暢，而且還與我們的生命與健康有重要影響。

培訓收益training income

通過大量案例，列舉壓力及情緒管理不當的種種表現與危害，進而介紹情緒管理的相關知識，并重點從心理學層面入手，推介壓力與情緒管理的方法與技巧。通過現場互動與提問的環節，切實幫助學員掌握情緒管理的常識，從而達到心理素質提升的目的。

課程大綱curriculum introduction

第一部分：我們面臨的壓力源

1、什么是壓力

2、壓力的表現方式

第二部分：探求壓力與情緒的來源

• 測試：自卑還是自信
• 自卑的根源

   1、出生時的感受

   2、父母的教養

   3、老師不公正的對待

   4、同學的歧視

（三）如何變得自信

第三部分：識別壓力，管理情緒

（一）壓力的識別與情緒管理

1、情緒的能量圖表與壓力的表現

3、快速緩解壓力的工具

（二）自我賦能，提升抗壓能力

1、自我激勵

2、自我賦能

（三）人際關系與壓力的應對

1、做人際關系的推動者

2、適當的自我暴露

3、培養受人歡迎的特質

4、與他人交流時應關注的焦點問題

第三部分：如何處理壓力

1. 職場中的壓力列舉
2. 改變容器的形狀
3. 學會求助

第四部分：調適心理 增強抗壓能力

1、學會尊重混亂與無序

2、不在意發生的事情

3、提升幸福的基準線

4、要想舒服先要不舒服

講師資歷lecturer synopsis

李茜老師---上海世立特聘講師    

成功的管理培訓咨詢經驗

長期致力于將心理學融入到企業管理領域的研究與實踐活動，尤其是在企業員工心理援助計劃（EAP）方面有著深入的研究和豐富的實踐經驗。以十五年的咨詢經驗、逾二千場的培訓實踐，不斷對研究成果加以檢驗、完善，積累了十分豐富的經驗，可以針對不同類型的企業做有針對性的項目設計并指導實施，成效顯著。

李老師特別擅長將培訓中深奧而枯燥的心理學理論用通俗易懂的語言演繹出來,其頗具親和力的風格，深受企業的歡迎，從而也博得了業界的好評。

其服務過（并不限于此）的客戶包括：

一、移動通訊類：

中國電信：廣東電信、深圳電信

中國聯通：內蒙古聯通

中國移動；移動通訊集團設計院、移動信安、上海移動、南京移動、重慶移動、廣東移動、海南移動、遼寧移動、深圳移動、廣州移動、成都移動、汕頭移動、肇慶移動、梅州移動、日照移動、湖州移動、蘇州移動、連云港移動、淮安移動、遂寧移動、攀枝花移動、達州移動、增城移動、韶關移動、樂山移動

• 金融類：

中國銀行：廣東中行、天津中行、河北中行、山東中行、青島中行、泰安中行、蘇州中行、洛陽中行、漯河中行、鄭州中行、三門峽中行、駐馬店中行、鶴壁中行

工商銀行：廣東省工行、韶關工行、中山工行

建設銀行：江西建行、浙江建行、江蘇建行、福建建行、深圳建行、蘇州建行、珠海建行、連云港建行

農業銀行：農銀大學、廣東農行、福建農行、浙江農行、湖南農行、湖北農行、遼寧農行、新疆農行、新疆兵團農行、深圳農行、廣州農行、 湛江農行、東莞農行、廈門農行、龍巖農行、錦州農行、鞍山農行、丹東農行、朝陽農行、葫蘆島農行、襄陽農行、烏魯木齊農行、石河子農行、 五家渠農行、喀什農行、阿勒泰農行、伊寧農行、岳陽農行、寧波農行、杭州農行、嘉興農行

招商銀行：深圳招行、廣州招行、湛江招行、西安招行、杭州招行、烏魯木齊招行、煙臺招行

民生銀行（青島、廣州、南京）、中信銀行（重慶、深圳、蘭州）、江蘇銀行（深圳）、浦發銀行（揚州）、三菱東京日聯銀行（深圳）、興業銀行（中山、黃石）、廣東農商行（廣東省行、廣州、湛江、江門、南海）、中國人壽（廣州）、太平洋人壽（深圳）、安聯保險（深圳、成都）、泰康人壽（北京、深圳、青島、西安、石家莊）、國信證券

• 能源類：中石油（廣州）、中石化（廣州、洛陽）、中電投資、中核集團（秦山核電、中核檢修）、中廣核（大亞灣、臺山核電）、南京供電、深圳供電、大理電力、浙能集團、華能集團、南方電網、深圳燃氣集團、國家電網（福州）、貴州電力

四、航空類：漢莎航空、深圳航空、南方航空、山東航空、廣州機場、貴州機場

五、互聯網類：騰訊（深圳、廣州、成都）、阿里巴巴（杭州）、 螞蟻金服（深圳）、百度（廣州）、網易（廣州）

六、交通類：一汽大眾、一汽轎車、一汽富維、一汽豐田、一汽解放、富維江森、上汽通用五菱（柳州、重慶、青島）、華晨寶馬、華晨金杯、廣汽集團（總部、本田、豐田）、廣州地鐵、港鐵公司

七、地產類：萬科（總部、鄭州、南京、西安、武漢）、華潤置地（沈陽、青島、日照、淄博、太原、石家莊）、深業置地、招商地產（深圳）、佳兆業（深圳）、越秀集團（廣州）、新世界地產（武漢）、華僑城集團、歡樂海岸、恒豐地產、時代地產、中交地產

八、國企：中興通訊、中國中車、中船、中化集團、中糧集團、深糧集團、中遠集團、中鐵重工、中國交建、中建八局、中鐵二局、中聯重科、長城計算機、漣鋼、湘鋼、陽鋼、TCL、海信（順德學院、國際）、四川煙草公司、深圳煙草公司

九、外企：沃爾瑪（中國）、嘉士伯、百事可樂、邁瑞、畢馬威、富士康科技集團、奧林巴斯、飛利浦電子、艾默生、賽意法、埃賽力達、偉巴斯特

• 民企：聯想信息(IBM)、比亞迪（深圳、西安）、創維集團、美的集團、三一重工、伊利集團、步步高電子、中華商務印刷、建滔化工、百麗、恒瑞制藥、豪森制藥、溢達紡織、順豐、新東方

核心課程：《情緒與壓力管理》、《心理學與管理溝通》、《新生代員工激勵與管理》、《員工心理與輔導技巧》、《戀愛心理指導》、《婚姻與家庭》、《親子教育》、《工作與生活的平衡》、《職業素養與積極心態》、《新員工入職培訓》等