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      綜合管理

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      課程介紹

      • 課程名稱: 管理者成長地圖:跨部門溝通與協作
      • 課程費用: ¥2800元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
      • 課程類別: 綜合管理
      • 課程標簽:

      開課時間地點

      • 2018-12-21,2018-12-22,佛山
       

      課程大綱:curriculum introduction

      一、中層管理者的常見誤區

      1、管理者需要持證上崗:MTP

      2、管理者的必備技能結構

      3、中層管理者的八大誤區

      4、管理者的夾板困境與對策

      5、管理者職責與存在的價值

      二、管理者角色定位與錯位

      1、身份、角色與邊界

      2、上下同級面前的角色

      3、我們的角色到底代表誰?

      4、常見的主管角色錯位

      5、主管的自身角色扮演

       三、上下級間的相互協作

      1、管理層級的分工與協作

      2、問題猴子現象與管理

      3、如何與上級主動配合協作

      4、上下級間的管理倫理

      5、不同層級的管理技能要求

      四、管理的兩難現象應對

      1、上下級之間的兩難關系:親情與嚴格

      2、積極的人性假設:XY理論

      3、管理兩難現象的處理: 有情無情與絕情

      4、剛柔并濟與寬嚴結合的藝術

      5、管理與領導的內涵比較

      五、企業執行力現狀與現象

      1、哪些情況屬于執行不力?管理者和員工的疑惑

      2、執行力不強的3大表現,執行力的怪現象

      3、中國企業的執行八宗罪,中國執行力難題

      4、企業執行力問題所在,執行力的阻力在哪里?

      5、執行力不強的8個原因,企業缺乏執行力的原因

      六、企業執行力的思維與原理

      1、什么是執行,什么是執行力,

      2、建立企業執行力文化,建立執行思維:任務不等于結果,執行始于結果

      終于結果;理由不等于方法,找方法措施與理由借口。

      3、構成執行力的四大要素, 心態因素、工具因素、角色因素、流程因素

      4、個人缺乏執行力的原因,提升個人執行力,檢討我的執行力思維

      5、執行力的基本原理:二八原理、短板原理、長板原理、蜂王原理、刺猬原理、漁蛇原理、漸進原理、火爐原理

      七、    構建企業的執行力系統

      1、執行力就是工作價值:領導者和中層的執行力

      2、溝通執行的漏斗,每個部門都打折的結果,問題分析與解決,提案改善,

      解決問題的層次,解決問題的步驟                 

      3、系統因素:目標設定,計劃措施,職責明確,檢查監督,制度流程

      4、人員因素:觀念態度,執行技能,利益分配,領導能干,協調不暢

      5、執行力系統:成人擔當邏輯、紅綠燈系統、探照燈系統、檢查監督系統、

      問題解決系統、職責衡量系統

      討論:總經理要召集開會,秘書可能會怎么做?

      八、如何提升全員執行力

      1、觀念、方式與方法,提升企業全員執行力,

      2、職業化心態的30條鐵律,執行到位才是好干部好員工

      3、GSC游戲計分卡運用:制度落地生根, 激發員工活力

      4、4R執行流程:R1結果定義(Ready),R2責任承諾(Responsibility),

      R3跟蹤反饋( Review ),R4即時獎懲(Result)

      5、全員執行的四個關鍵:開源節流,激發潛能,制度建設,持續改善

      結語:執行力提升的秘訣,執行綱要

       

       

       

      講師資歷:lecturer synopsis

      狄振鵬老師- - -上海世立特聘講師

      狄振鵬先生,中國科學院特聘研究員,工商管理博士,曾獲2004年人力資源年度“中國十大杰出培訓師”獎,2005年中國企業十大最具魅力培訓師稱號,《中層經理核心技能》課程獲2009年中國管理培訓十佳品牌課程,2012年暢銷書、2013暢銷光盤《制度才是真正的老板》、2015年暢銷書和光盤《績效考核應該這樣做》作者。歷任外資企業高級經理、國際金融集團業務總經理,麥肯錫管理咨詢項目推廣經理等,上海社會科學院高級顧問、上海交大管理學院培訓中心培訓師、復旦大學網絡學院泰復學習中心培訓師、新加坡中華總商會管理學院授權講師,北京大學、清華大學、南京大學、浙江大學、中國人民大學、華東理工、華南理工、廈門大學和華僑大學等10多所高??妥淌?/strong>。

      狄振鵬博士從事管理咨詢輔導和培訓十多年,開發管理類培訓課程二十種,主持各類企業管理咨詢和輔導項目

      近100個,進行干部管理培訓逾1000天課時,已出版管理類書籍十三本:《制度才是真正的老板Ⅰ-Ⅱ》、《經營就是抓指標》、《制度改變結果》、《管理規范靠臺賬》、《中層經理核心技能》、《一線主管督導訓練》、《如何成為營銷高手》、《卓越的服務營銷》、《如何打造營銷團隊》、《給新晉經理的十個忠告》、《班組長業務手冊》、《高效管理的執行術》等,已出版品牌課程光盤二十多套。

      狄老師最受企業歡迎的品牌課程和咨詢輔導項目有:1、《制度執行之GSC游戲化管理體系》實施輔導專案,12

      天,全面導入、落地并執行GSC管理系統6個月。 2、《中層主管訓練營》課程,6天三階段12項管理技能訓練。3、《GSC游戲化管理訓練營》(GSC游戲計分卡)課程,2天訓練主管導入應用GSC系統。4、《績效管理訓練營》咨詢式訓練課程,4天訓練運用GSC系統進行績效考核的全流程。狄老師的其他課程還有 《營銷管理訓練營》和《內部培訓師訓練TTT》等。狄老師曾咨詢輔導和培訓服務過的中外企業達500多家,其中常年培訓和輔導的部分企業有:富士康科技集團、夏普中國、三菱重工、遠東集團、建設銀行廣東分行、杭州聯合銀行等。狄老師的輔導訓練課程實用、實戰、有效、指導性強,加上訓練風格活潑開放,互動參與,游戲演練,幽默有趣,符合成人特點,給管理人員很大的啟發,效果卓著,深受好評。

       

       

       

       

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      支付方式


      戶名:上海世立企業管理咨詢有限公司

      戶行:上海農村商業銀行萬安街支行

      帳號:32737 1080 1122 4898
       

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