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      精品課程

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      綜合管理

      當前位置:首頁 > 公開課程 > 綜合管理

      課程介紹

      • 課程名稱: 管理者成長地圖:無邊界管理與群策群力
      • 課程費用: ¥3800元/人/人(含授課費、資料費、會務費)
      • 課程類別: 綜合管理
      • 課程標簽:

      開課時間地點

      • 2018-03-16,2018-03-17,廣州
       

      課程大綱:curriculum introduction

       

      課  程  大  綱

      課程單元

      課程內容

      授課方式

      跨部門協作-無邊界管理

      1.   什么是無邊界管理?

      u  部門協調和靈活性是企業生存的關鍵

      u  尋找部門協調的障礙力

      2.   無邊界管理模式的演變過程

      u  完全無邊界

      u  有邊界管理

      u  無邊界管理

      3.   無邊界組織的四個障礙

      u  不愿意從他人身上獲得幫助

      u  找不到專家

      u  不愿意提供幫助

      u  不能合作或交流知識

      à  理論講授

      à  小組討論

      à  案例討論

      à  案例演練

      跨部門協作-無邊界組織的協調與領導

      1.   什么是企業內的協調型關系?

      2.   協調型組織的溝通和交流

      3.   協調型目標和目標共享 

      u  協調型領導力

      u  領導者—“部門墻”形成的主要原因

      u  培養集體認同感—協調型領導人的主要職責

      u  培養員工對組織的認同感

      u  輪崗—培養協調型的高效手段

      4.   跨部門協作-透明流程組織構建方法

      u  聚集主要人員

      u  創造一個動態的規劃流程

      u  分配權限

      u  實現目標

      à  理論講授

      à  小組討論

      à  案例討論

      à  案例演練

      跨部門協作中的溝通與沖突管理

      1.   跨部門協作中溝通的要點

      u  尊重和欣賞

      u  換位思考

      u  知己知彼

      u  逆向思維

      2.   跨部門協作的主要問題

      u  對于結果的預期不同

      u  被動等待訊息

      u  相互排擠的工作要求

      u  上情無法下達,下情無法上達

      u  部門權限之間交叉地帶的事該不該管?

      3.   跨部門協作的沖突管理

      u  評量的標準

      u  影響策略運用的因素

      u  處理沖突的5種行為風格

      à  理論講授

      à  小組討論

      à  案例討論

      à  案例演練

      跨部門協作:如群策群力更高效

      1.   從組織的原理來看

      u  導正因過度分工差異化、缺乏資源整合的良方

      u  如何讓員工找回工作的熱情與戰斗力

      u  如何超越職能界線或部門界線來看問題

      u  跨部門團隊的基本信念:公司內部必需有辦法對付所有的疑難雜癥。

      2.   成功案例

      u  跨功能小組(Cross Functional Team)

      3.   什么是“群策群力”

      u  轉變思維,溝通協作解決問題

      4.   將“群策群力”作為發展的動力

      u  關注“延伸性”-重新思考的推動力

      u  開發“系統思維”-以組織目標去看流程

      u  鼓勵橫向思考-跳出盒子,改變方法

      u  賦予真正的權力和責任-創造使想法變為行動和成果的文化

      u  注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續的驅動力

      5.   “群策群力”對話的3個階段

      6.   “群策群力”的三階段

      u  第1階段:計劃“群策群力”

      u  第2階段:引導“群策群力”活動

      u  第3階段:執行“群策群力”的建議

      7.   群策群力六步法

      u  問題界定

      u  原因分析

      u  選擇方案

      u  行動計劃

      u  執行計劃

      u  評估推廣

      à  理論講授

      à  小組討論

      à  案例討論

      à  案例演練

      計劃“群策群力”和工具運用

      1.   “群策群力”可以解決什么樣的企業問題

      u  如何找出“群策群力”要解決的企業問題

      u  界定問題范圍

      u  扇形概念圖法用于初步問題分解

      2.   成立“群策群力”設計小組

      u  設計小組的成立原則和工作范圍

      u  制定“群策群力”目標的原則

      u  SMART方法在目標制定中的運用

      3.   確定核心小組的成員

      u  選定“群策群力”過程中的各種角色

      u  誰應該擔當發起人的角色

      u  誰應當擔當擁護者的角色

      u  首席推動者和推動者的角色設計

      à  理論講授

      à  小組討論

      à  案例討論

      à  案例演練

      引導“群策群力”和工具運用

      1.    “群策群力”流程

      u  如何將“群策群力”流程導向成功

      2.   問題和目標介紹

      u  發起人在會議初期的介紹和說明

      u  首席推動者的介紹和發言

      3.   小組改進建議的產生

      u  如何運用團隊交往技巧法進行建議挖掘

      u  運用魚骨圖進行原因分析

      u  有組織的頭腦風暴和無組織的頭腦風暴

      4.   改進建議陳列

      u  建議篩選的流程、方法和原則

      u  5Why法來進行建議優化

      5.   制定明確的行動計劃

      u  城鎮會議表格制定

      u  想法產生的收益評估法

      6.    “城鎮會議”— 高層表態和建議

      7.   如何避免群體決策陷阱

      à  理論講授

      à  小組討論

      à  案例討論

      à  案例演練

      實施“群策群力”的改進建議和工具運用

      1.   是誰負責—確定責任人

      u  謀劃成功路徑法定義關鍵要素

      u  用關鍵路徑分析法確定歷程碑

      2.   快速行動團隊建立

      u  如何制定實施計劃

      u   甘特圖法制定實施計劃

      3.   運用“群策群力”培養組織領導者

      4.    “群策群力”對企業管理人員的培養作用

      5.   如何在組織中進行“群策群力”的推廣

      à  理論講授

      à  小組討論

      à  案例討論

      à  案例演練

       

      講師資歷:lecturer synopsis

      劉成熙老師- - -上海世立特聘講師

      學歷與現職:臺灣政治大學法律系畢業,MBA   出生:臺灣

      經歷:臺灣大英法律事務所所長;歐亞法律事務所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經理;臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執行副總廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理;深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司CEO;清華大學長春總裁班客座教授,北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機構特聘講師。

       

      簡要介紹

      臺灣劉成熙老師為,兩岸三地著名實戰管理培訓專家,曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰管理(戰略及市場,以及人力資源),14年管理咨詢與培訓功底和經驗,全面深入了解兩岸三地企業特點(國企;私企;中資;外資企業)的全部營運,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰思路,透過突破習慣領域,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式,讓學員產生行動帶領企業再創佳績)。他已悄然服務授課50家世界五百強企業,120余家中國五百強企業,1500多家中型企業,累計1000000余企業中高管和精英學員,始終堅持專業創造價值的服務理念,超高滿意度和客戶返聘率。

      品牌知名度:

      中華講師網管理領導類講師排名前5名以內,綜合實時排名前15名以內,總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一,臺灣講師內地授課量前三甲,持續三年授課每年達到280天以上。

      演講與授課專題:

      ?  企業戰略管理與策略規劃

      ?  年度經營計劃制定與執行

      ?  企業成長管理

      ?  突破習慣領域-打造組織再成長的動力

      ?  商務演講與呈現技巧

      ?  部屬培育與在職OJT

      ?  目標管理與績效考核

      ?  卓越績效管理實務

      ?  創新管理與領導變革之道

      ?  ELTP卓越領導力提升&情境領導

      ?  MTP中高層干部管理技能提升(12大模塊)

      ?  高效執行力打造卓越企業

      ?  企業內部講師培訓TTT(初中高)

      ?  跨部門溝通技巧#管理溝通技巧

      ?  問題分析與決策方法&系統思考

      ?  雙贏商務談判技巧

      ?  高效能人士的七個習慣

      ?  創新思維&金字塔原理邏輯思維訓練

      ?  高績效團隊建設#沖突管理

      ?  80&90 后員工管理技巧

      ?  績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧

      ?  KPI制定與推動&戰略KPI制定與目標分解

      ?  企業教練技術&基于教練技術的輔導技巧

      ?  非人力資源經理人的人力資源管理

      ?  高端客戶營銷心理學與溝通技巧

      ?  高端客戶服務技巧&奢侈品鑒賞

      ?  顧問式銷售與大客戶銷售技巧

      ?  市場營銷策略與銷售技巧

      授課方式

      啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享

      講師風格

      透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快;講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合

      客戶點評

      兩岸三地知名培訓專家,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時,授課學員累計十萬人次,得到眾多企業(如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業)及學員的認可和好評。

      主要專長與經驗:

      談判策略擬定與規劃;企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動;人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定及推;市場營銷與規劃,企業文化塑造、企業價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合;領導力與執行力體系構建、企業并購策略擬定,財務及稅務規劃、企業法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰經驗。

      在咨詢輔導方面:對各類企業的組織架構設計及組織的運作企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動;人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定,市場規劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業單位,以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。

      在企業培訓方面:思維訓練、MTP、領導力、執行力、客戶服務、商務談判、大客戶銷售、問題分析與決策、企業戰略管理與策略規劃、人才培育等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格

       

       

       

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