課程大綱curriculum introduction

• 發現一流銷售的本真

1. 客戶為什么選擇你？
2. 一流銷售的素質模型

• 滅絕銷售之心態修煉篇

1.強大的自我修復能力——自信力

2.與客戶交心的溝通力——理解力

3.讓客戶信服你的魅力——影響力

4.讓客戶喜歡的交流力——取悅力

5.從不放棄的戰斗力——恒定力

• 野狼銷售之銷售口才篇

1. 銷售員說話的三重境界
2. 銷售的“1、2、3、4”法則

1. 一種心態
2. 兩種問話
3. 三種需求
4. 換個角度看SPIN

3. 客戶溝通的六個法寶

1. 合理贊美
2. 善講賣點
3. 指導性建議
4. 價值塑造
5. 應對競品
6. 制約與控制

• 野狼銷售之智慧銷售篇

1. 對牛彈琴是誰的錯？
2. 學會和顧客同頻！
3. 擁有一雙慧眼
4. 性格差異
5. 社會階層的差別
6. 表情信息
7. 動作行為
8. 情緒和心理

• 野狼銷售之成交策略篇

1. 讓步成交法
2. 黃蓋成交法
3. 求婚成交法
4. 反引成交法

講師資歷lecturer synopsis

陳龍老師- - -上海世立特聘講師

 經濟學碩士，終端店面營銷、管理及員工素質訓練師。時代光華教育集團總部首批認證內部培訓師，香港光華管理學院特聘員工訓練講師，PTT培訓認證講師、中國管理培訓協會會員。中國建筑裝飾裝修材料協會特聘講師、清華大學、北京大學、上海交大總裁班特聘講師、北京海淀企培中心特聘講師、天津市勞動局企業培訓特聘講師、湖北衛視職業指南頻道特聘講師、SOHU職場一言堂特聘講師。

   擁有十余年的企業管理經驗，現任和君智業管理顧問有限公司副總經理、高級培訓師，曾任北京時代光華教育發展有限公司課程研發部門首席顧問、培訓認證中心負責人；北京智啟動力管理咨詢有限公司培訓總監、慧商斯威財務管理顧問（北京）有限公司總經理等職。

陳老師擅長于終端店面銷售技巧、店面管理技能、銷售人員心態訓練、員工職業化、基本管理技能等培訓，將本人多年的知識凝練和團隊管理經驗運用在課程當中，授課中注重啟發及技能傳授的相互結合，以顯著的培訓效果被廣大學員所贊譽。授課風格上講求“道”與“術”的統一，使學員易于理解及體會，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。

培訓和服務的企業：                                          美頌雅庭裝飾、新明珠集團、歐神諾陶瓷、蒙娜麗莎陶瓷、東鵬陶瓷、蜜蜂瓷磚、馬可波羅、峨眉金陶瓷業、掌上明珠家具、紅蘋果家具、意風家具、時尚坊家具、域之高家具、銦琦誠家具、紫明星家具、盛邦家具、眠之堡、九牧衛浴、申鷺達衛浴、輝煌水暖、柔然壁紙、盼盼木門、兄弟木業、安居益圓、TATA木門、肯帝亞木業、北美楓情、普樂美、歐派廚柜、海爾櫥柜、遠東神華、我愛我家、多喜愛、華鶴家具、歐瑞、飛美家具、飛美地板、柏麗地板、瑞寶墻紙、圣象地板、珊嘉木業、新干線、圣華家具、簡一陶瓷、金朵兒木門、城市之窗……

行業主打課程：《滅絕銷售》、《金口才銀賣手》、《野狼銷售訓練營》、《終端銷售五大死穴破解》、《店面管理一點通》、《縱橫店面》

出版書籍：《金口才、銀賣手》、《成交圣經》

視頻光盤產品：《野狼銷售》、《終端銷售五大死穴破解》、《職場溝通藝術》、《這樣的你才優秀》、《和諧團隊五大障礙》、《店面管理一點通》