課程背景Course Background

• 固步自封，抵制接受各種不同新的改變（包括思維、行為等）
• 無法準確了解自身的情況，沒有正確的自我認知
• 缺乏自我管控和自制的能力，沒有正確的自我認知
• 以自我為中心，思考問題狹隘而且片面
• 經常采取直接的反應模式，易沖動和急躁，無法保持良好的工作狀態
• 不能舉一反三，站在對方的角度思考問題
• 不能快速建立與他人進行溝通的有效平臺，習慣于孤芳自賞
• 在團隊中不能很好地對待和處理不同的分歧，缺乏達成共識的能力

課程特點Course Features

√深入淺出，講師通過現身說法，將管理理論與鮮活案例有機結合起來；

√突出實用，課程中有大量可操作的管理“套路”，學員可以實現“就地轉化”

√角色轉換，學員是課堂中真正的“主角”，老師的目標是讓學員的腦子“轉起來”

課程大綱curriculum introduction

第一單元：  管理者修煉與組織績效

1. 管理者績效的本質
2. 管理者績效與員工績效之間的區別
3. 管理者績效對組織的意義
4. 管理者績效就是改變
5. 改變的思維-行為-結果績效轉化
6. 管理者績效有效的標準
7. 管理者的績效與心智模式的關系
8. 管理者的勇-智-仁的關系

案例分享1：改變的不同

案例分析2：組織績效的標準

第二單元：第一修煉：自我超越

1. 管理者需要完成自我的超越和角色轉換
2. 管理者自我超越的障礙分析
3. 如何有效超越自我的主觀因素
4. 管理者職業化的標志分析
5. 有效超越自我需要有效擔當“小木匠”
6. 自我超越帶來的是改變的績效
7. 有效的自我超越需要改變“自我的格局”
8. 如何有效轉變為“影響者”
9. 如何有效超越自我的“績效”
10. 成為一名合格的“管理教練”

案例分享1：原生態管理者
案例分享2：改變與影響

案例分享3：格局的改變

第三單元：第二項修煉：改變心智模式

1. 心智模式的修煉就是從勇-智-仁
2. 如何有效修煉“勇”
3. “勇”就是能力和精力提高的方向
4. 如何有效調整自我的狀態
5. 如何通過有效的自我對話調整自我心態
6. 如何有效面對“兩圈”
7. 如何有效消除“情緒負債”
8. 如何有效修煉“智”
9. 如何有效樹立“雙贏思維”
10. 如何有效修煉“仁”
11. 如何有效處理個人利益和團隊利益

案例分享1：他的煩惱

案例分享2：情緒負債

案例分享3：利與和

第四單元：第三項修煉：建立共同愿景

1. 建立共同愿景是團隊凝聚力的保障
2. 高績效團隊不同的發展階段
3. 不同的團隊階段需要不同的“共同愿景”
4. 如何在團隊初始期利用“平衡力”建立凝聚力
5. 如何有效管理團隊的“初始感受”
6. 如何在團隊成熟期利用“拉拉隊長”建立“共同愿景”
7. 如何在團隊成熟期關注團隊的“意愿凝聚力”
8. 如何解決“上下不同欲”的問題
9. 組織文化是組織成員的“共同愿景”
10. 組織領導對文化的主宰作用

案例分享1：初始感受

案例分享2：不同的凝聚力

案例分享3：文化落地

第五單元：第四項修煉：團隊學習

1. 團隊學習的目標是“深層次溝通”
2. 團隊學習需要“深度溝通”
3. “深度溝通”的前提是“悟”
4. 深度溝通需要選擇正確的溝通模型
5. 不同溝通學習模型之間的區別
6. 團隊學習“障礙”分析
7. 團隊學習溝通中的“一致性原則”
8. 團隊學習的前提是準確接受“各類信息”
9. 團隊學習需要高的情商
10. 如何進行有效的“借勢”與“造勢”
11. 如何有效建立“思考走廊”

案例分享1：悟

案例分享2：學習障礙

案例分享3：思考走廊

第六單元：第五項修煉：系統思考

1. 系統思考就是客觀決策
2. 組織系統思考的敵人就是“分歧”
3. 組織中問題和分歧的產生分析
4. 主觀問題和客觀問題的區別
5. 系統思考需要“智商”加“情商”
6. 問題與沖突之間的引爆點
7. 如何有效面對和處理分歧
8. 處理分歧的前提就是正確面對分歧和化解
9. 如何保證自我不被分歧干擾
10. 如何有效“化干戈為玉帛”
11. 如何有效發揮系統思考影響力的SPIN法則

案例分享1：撞車的啟示

案例分享2：“和稀泥”

案例分享3：從垃圾桶到影響者

講師資歷lecturer synopsis

張立言老師---上海世立特聘講師    

領導行為學培訓導師                    

某國企上市公司高層管理者

美國HONEYWELL領導力研究訪問學者

中國人力資源開發網高級顧問

武漢大學、暨南大學特聘講師

中國領導力發展研究院特聘講師

吉林省儒家文化研究院特約講師

實戰經歷：領導行為學培訓導師、知名領導行為改善專家，《企業家》雜志“領導力”專欄的特約撰稿人，曾任國內某大型國企上市公司高層領導，美國HONEYWELL領導力研究訪問學者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問，中興通訊學院首席講師，南玻學院首席講師，多年從事企業管理者能力提升和企業管理改善的咨詢和研究，有很強的實戰經驗，特別是對領導力和管理技巧的研究，有自己獨特的見解，對目前中國企業提升執行力和企業中高層的管理人員的領導能力，有一套系統的解決方法，已經成為許多企業領導的良師益友。

累計授課時間800余天，參與學員近3萬人次，課程風格幽默、詼諧、深入淺出，深得學員喜愛，課程滿意度均達90分以上。

培訓領域：中、高層管理技能提升、人力資源管理、員工素質提升、卓越領導力提升

講師特點：張老師兼具多年大型企業高層領導實戰經驗和多年的咨詢培訓經驗于一身，具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發能力，擅長將深奧的管理哲學和理論與實際的工作緊密結合起來，經過嚴謹的創造性的邏輯思考，通過設計靈活、通俗易懂的培訓形式將內容呈現出來，使學員頓感豁然開朗，從而深刻地領悟到管理的精髓。

授課風格：風趣幽默的講解風格，超強的親和力能夠在很短的時間內，拉近與學員的距離，消除學員心中的“學習智障”，使學員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開心門，最大限度的吸取培訓內容，使課程效果達到最大化。

主講課程：《中國式情境領導力》、《管理技能提升（MTP）》、《跨部門溝通技巧提升》、《第五項修煉》、《員工關系管理》、《管理教練技術》、《高效能人士的七個習慣》

服務客戶：中國國家電網成都電力公司、中國南方電網公司、海南航空公司、深圳中原地產、中國電信廣東省分公司、海南馬自達汽車、湖南湘郵科技、奧克斯空調股份公司、中國石油成都分公司、廣西圣象集團、廣西人保財險、湖南現代投資股份公司、長春客車廠、麗珠藥業、以純服飾公司、湛江粵海集團、美國CROSS制筆公司、中國鋁罐控股公司、深圳方大集團、東風汽車公司、比亞迪有限公司、鄭州海馬汽車有限公司、山東農行、安徽中國銀行、廣州華興銀行、深圳諾亞舟股份、京東商城集團、深圳龍光地產、廣州祈信金屬制品有限公司、昆明鴻翔股份有限公司、深圳駿鼎達公司、深圳愛施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國南玻集團有限公司、廣東德賽電池有限公司、深圳德林義肢公司、湖南金葉公司、三井化學公司、東莞華貝電子、、華陽電子公司、中山明陽集團、深圳航天信息股份公司、中興通訊有限公司、廣州供電局等。

學員評價：

張立言老師的課程，幽默形象、深入淺出

——南玻集團天津工程總經理張柏忠

每次聽張立言老師的課程總能給人新的感受和啟迪

——摩比天線總裁胡翔

張立言老師的管理課程可以為我們“增值”，以后要多次舉辦，適當擴大參加的人員范圍

——深圳電信總經理鐘平

中國沒有系統的管理學，卻有著博大精深的管理智慧，在外國嚴謹的管理框架內填充中國的管理內涵，將現代的管理經典與中國人的“血脈”融為一體，讓中國人更容易理解和接受，張立言老師的《中國式情境領導》是一個成功的嘗試。

                        ——中國南玻集團公司總裁曾南